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航空地勤方向

  • 时间:2020-02-25 16:37
  • 来源:
  • 作者:admin

航空地勤方向

主要课程:

民航服务礼仪、形体训练、民航乘务英语、化妆、医疗常识与急救、客舱设备与管理、普通话、演讲与口才技巧、航空公司市场营销、航空运输地理、民航乘务服务、应用文写作、机场管理与服务专业课程。

就业单位:

1.重庆江北机场、2.北京首都机场、3.潮汕机场、4.四川航空公司、5.海南航空公司6.西部航空公司7.三亚机场、8.成都双流国院机场、9.通用航空公司、10凤凰国院机场等。

就业方向:

国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客。

另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心。



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